Artikel zum Thema Vertrauen

Das 21. ECC-Forum startet am 03. Mai mit dem Thema “Vertrauen im Online-Handel”

Von Alexander Köhler 28. März 2012 Events

Das Vertrauen der Konsumenten in Online-Shops ist seit jeher eine wesentliche Bedingung für einen funktionierenden eCommerce. Zum Teil ist hierfür jeder Online-Shop-Betreiber selbst verantwortlich, zum Teil lässt sich Vertrauen jedoch auch schaffen, indem unabhängige Institutionen gezielt in den Kaufprozess einbezogen…

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Rechnungskauf – nur für alte Leute? 5 Gründe, warum Rechnungskauf (auch) jungen Käufern wichtig ist

Von Dr. Ralf Clasen 1. August 2011 Payment

Das Thema Bezahlverfahren ist seit Jahren eines der Top-Themen im Online-Handel. Mit besonders innovativen Angeboten – die nur selten einen signifikanten Marktanteil erlangen – wird um die Gunst der Kunden gebuhlt. Der im deutschen Versandhandel etablierte Verkauf gegen offene Rechnung…

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Bausteine für den eCommerce-Erfolg – Teil 6: Kundendaten auch zur eigenen Sicherheit schützen

Von Sven Ehrmann 3. August 2010 Online-Marketing

E-Commerce ohne eine Bestellung am Ende der Shoppingtour ist wie Rauch ohne Feuer. Bei 64,1 Prozent der Online-Shopper führt jedoch mangelndes Vertrauen zum Online-Shop zum Abbruch des Kaufvorgangs. Nicht ganz ohne Grund, denn der fahrlässige Umgang mit sensiblen Kundendaten gerät…