Der grenzüberschreitende Online-Handel in Europa wächst – aber zögerlich. Dass hier ein großes Potential sowohl für Händler als auch für Verbraucher liegt und dass es aber offensichtlich noch einiger Hilfestellung für ein ungebremstes Wachstum bedarf, hat auch die EU-Kommission erkannt….
Der Online-Handel boomt, aber der Anteil an grenzüberschreitenden Verkäufen ist derzeit noch verhältnismäßig gering. Dabei bietet der internationale eCommerce gerade auch für kleinere Händler große Marktchancen, denn mit verhältnismäßig geringem Aufwand lassen sich große Märkte erschließen. Wir haben uns in…
Der europäische Binnenmarkt ist eine der wichtigsten Errungenschaften der Europäischen Union. Freier Warenverkehr zwischen den 27 Mitgliedsstaaten, Dienstleistungsfreiheit, freier Kapital- und Zahlungsverkehr – dem innereuropäischen Handel sind offiziell keine Grenzen gesetzt. In der Theorie sollte das auch und ganz besonders…
Bis vor kurzem war das Internet in Sachen Lebensmittel kleineren, spezialisierten Shops (wie z.B. olivenoel.com, chocolats-de-luxe.de) oder innovativen Mix-Services (my-muesli.com oder allmytea.de) vorbehalten – zumindest in Deutschland. In der Schweiz, in Frankreich, Spanien und vor allem Großbritannien sieht die Branche…
Das Geschäft mit Gütesiegeln und Prüf-Zertifikaten für Online-Shops boomt. Kein Wunder, denn eines der wertvollsten Güter im Online-Handel ist Vertrauen. Um das Vertrauen nach dem ersten Kontakt zu stärken, und aus einem Erstkäufer einen Stammkunden zu machen, ist funktionierende Kommunikation…