Jahresarchiv für: 2012

Beliebte Artikel im Jahr 2012

Das Ende des Retourenproblems – Best-Practice Beispiele und neue Technologien

Von Marc Pöpplow 16. April 2012 Logistik

Das Retourenproblem beim E-Commerce im Modebereich haben wir erst am 13.04.2012 in unserem Beitrag „Zalando ermahnt Kunden – Retouren im E-Commerce werden zunehmend zum Problem“ behandelt. Im Folgenden wollen wir deshalb Best-Practice-Lösungen von Online-Shops sowie vielversprechende innovative Technologien zur Verbesserung…

17 Kommentare

Hilfe für Startups: Gründerszene.de startet eigene Seminar-Reihe

Von Alexander Köhler 13. April 2012 Events, Sidenews

Startups aufgepasst: Gründerszene bietet ab Mai erneut eine eigens auf Gründer ausgerichtete Seminarereihe an, die neben Thematiken rund um das Thema gründen, z.B. “Finanzierungsrunden”, “Der Perfekte Pitch” oder “HR in Startups” auch konkrete Seminare für den eCommerce-Bereich abdeckt. Unter anderem…

0 Kommentare

Infografik des Tages: Chinesen kaufen im Monat am häufigsten online

Von Alexander Köhler 13. April 2012 Sidenews, Wirtschaft

Jeder fünfte Internetnutzer ist ein Chinese – also mehr als eine halbe Milliarde. Das zeigt eine kürzlich veröffentlichte Infografik. Ersteinmal nicht sonderlich überraschend, allerdings mit einer Menge Luft nach oben: Ist in den USA bereits ein Bevölkerungsanteil von 78,6% online,…

1 Kommentar

Zalando ermahnt Kunden – Retouren im E-Commerce werden zunehmend zum Problem

Von Marc Pöpplow 13. April 2012 Logistik, Wirtschaft

“Schrei vor Glück – oder schick’s zurück” – Mit diesem Slogan warb Zalando lange Zeit bei den Kunden für die hohe Kulanz und die damit verbundene Möglichkeit der kostenlosen Rücksendung sämtlicher bestellter Waren. Der kostenlose Versand und Rückversand, die Prüfung,…

45 Kommentare

Rakuten – Die neue “Superpower” im eCommerce? Teil 1: Raku.. wer?

Von Alexander Köhler 4. April 2012 Wirtschaft

Normalerweise sollte man mit Superlativen sehr vorsichtig agieren. “Superpower” ist ein solches Superlativ. Das seit kurzem nun auch in Deutschland aktive Internet-Unternehmen Rakuten bringt es jedoch selbst ins Spiel: Die “Rakuten Ichiba EXPO 2012″, fand vom 03. – 21. Februar…

5 Kommentare

Reiseplanung: Die wichtigsten eCommerce Events im April

Von Alexander Köhler 30. März 2012 Events

Neuer Monat, neue Termine: CeBIT und Internet World sind im vergangenen März erfolgreich zu Ende gegangen, doch auch der April bietet einige Interessante Events für eCommerce-Professionals und Mitglieder des eCommerce Wanderzirkus. Wir haben die wichtigsten Events für den April einmal…

1 Kommentar

Vorsicht bei Bitte um Kontaktaufnahme vor Abmahnungen

Von Rolf Albrecht 29. März 2012 Recht

Bittet der Abmahner in seinem Onlineauftritt um eine Kontaktaufnahme vor Abmahnungen, kann er bei einer eigenen Abmahnung keine Erstattung von entstandenen Rechtsanwaltskosten durchsetzen. So das Oberlandesgericht Hamm in einer aktuellen Entscheidung (Urteil vom 31. Januar 2012, Az.: I- 4 U…

1 Kommentar

Das 21. ECC-Forum startet am 03. Mai mit dem Thema “Vertrauen im Online-Handel”

Von Alexander Köhler 28. März 2012 Events

Das Vertrauen der Konsumenten in Online-Shops ist seit jeher eine wesentliche Bedingung für einen funktionierenden eCommerce. Zum Teil ist hierfür jeder Online-Shop-Betreiber selbst verantwortlich, zum Teil lässt sich Vertrauen jedoch auch schaffen, indem unabhängige Institutionen gezielt in den Kaufprozess einbezogen…

0 Kommentare

Veranstaltungshinweis: Shoptreffen Weilburg am 20. & 21. April

Von Alexander Köhler 28. März 2012 Events, Sidenews

Am 20. und 21. April startet im hessischen Weilburg erneut das unter Onlineshop-Betreibern beliebte Shoptreffen. Der diesjährige Schwerpunkt liegt dabei auf den Themengebieten ERP und Auftragsabwicklung, die unter anderem mit Vorträgen und Expertenwissen vor Ort untermauert werden. Unter allen teilnehmenden…