Verkaufen Sie an alle Welt – Lokalisieren des Online-Marketings

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Sprache als Minenfeld für Fehlkommunikationen

Zuallererst müssen Sie Ihre Website prüfen. Sie brauchen eine eigens auf jeden einzelnen Zielmarkt ausgerichtete Website – Ihre potenziellen Kunden in China erwarten auf einer Website etwas völlig Anderes als Ihre Kunden in Neuseeland, und das nicht allein hinsichtlich der Sprache. Es ist wichtig, eine eigene Domain für jedes Land zu haben, das Sie gezielt ansprechen wollen. Design und Inhalt der Domain müssen recherchiert werden, um zu gewährleisten, dass sie im Hinblick auf Farbzusammenstellung, Navigierbarkeit, Tonfall, Stil und Bilder zur Kultur des Zielpublikums passen. Es versteht sich von selbst, dass Sie auch eine Übersetzung Ihres Internet-Materials durch einen professionellen Übersetzer brauchen, der in seine Muttersprache übersetzt – Sprache ist ein Minenfeld für Fehlkommunikation und selbst innerhalb einer einzelnen Sprache kann es von Mundart zu Mundart enorme Terminologie-Unterschiede geben. Man kann also mit Sicherheit sagen, dass das ausschließliche Verwenden eines automatischen Übersetzungstools dafür nicht ausreicht.

Wenn Ihnen daran liegt, dass ihre Internet-Präsenz auch wahrgenommen wird, sind Suchmaschinen das A und O. Deshalb ist es entscheidend, topaktuelle Methoden zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) einzusetzen. Ihre lokalisierten Domain-Namen (www.yourcompany.com.nz, www.yourcompany.cn) tragen dazu bei, dass Ihre Website in den Rankings in die Höhe schnellt; am wichtigsten ist es jedoch, dafür zu sorgen, dass Ihre SEO-Keywords für die jeweilige Region geeignet sind. Mithilfe einer einfachen Suchfunktion in einer beliebigen Suchmaschine, wie zum Beispiel Google AdWords, stellen Sie fest, welche Ausdrücke Internetbenutzer in Frankreich benutzt haben, um nach MP3-Playern zu suchen, oder welche Begriffe Käufer in Frankreich eingeben, wenn sie einen neuen Staubsauger brauchen. Ebenso wichtig ist es dafür zu sorgen, dass Sie Ihre Bemühungen auf die am häufigsten benutzte Suchmaschine in Ihrem Zielmarkt konzentrieren – Google is nicht in jedem Land der Welt der Marktführer.

Marketing-Strategien für den Zielmarkt

Zuletzt sorgen Sie dafür, dass die von Ihnen angewandten Marketing-Strategien für jeden einzelnen Zielmarkt geeignet sind. Falls Sie Pay-per-Click-Werbung verwenden, benutzen Sie die richtigen Keywords in der beliebtesten Suchmaschine Ihres Zielmarkts? Finden sich Ihre Werbebanner auf den Websites, die ihre potenziellen Kunden am wahrscheinlichsten besuchen werden? Ist der Name Ihres Unternehmens in den branchenrelevantesten und weithin gelesenen Medien des Ziellandes bekannt, und haben Sie die RSS-Feeds der besten Blogs des Landes abonniert? Sind Sie mit den beliebtesten und glaubwürdigsten Websites Ihres Zielmarktes verlinkt, um in den Augen der Suchmaschinen-Bots in der Glaubwürdigkeitsbewertung Ihrer eigenen Website hochzuschnellen? Ist Ihr Unternehmen auf den Websites der beliebtesten sozialen Medien Ihres Zielmarktes präsent? Konnten Sie alle Fragen mit ja beantworten, sind Sie auf dem Weg zum Erfolg.

Wenn Sie diese einfachen Methoden zum Lokalisieren Ihrer Online-Präsenz und Ihrer Online-Marketing-Kampagnen anwenden, legen Sie die Basis dafür, dass Sie erfolgreich auf der ganzen Welt verkaufen können. Es gibt fast 7 Milliarden potenzielle Kunden – worauf warten Sie noch?

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Christian Arno ist der Gründer des internationalen Übersetzungs- und Lokalisierungsunternehmens Lingo24. Lingo24 ist auf vier Kontinenten mit 120 Vollzeitmitarbeitern für Kunden in mehr als 60 Ländern tätig und erzielte im Jahr 2009 einen Umsatz von €4 Mio. Besuchen Sie Christian Arno auf Twitter: @Lingo24chr.

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Reaktionen Kommentare als RSS

  1. uberVU - social comments 22. März 2010 um 11:33 Uhr

    Social comments and analytics for this post…

    This post was mentioned on Twitter by ecommercelounge: Verkaufen Sie an alle Welt – eCommerce im globalen Markt: http://bit.ly/b96SuK #ecommerce #marketing…

  2. Kommunikation als Kundenbindungsfaktor im grenzüberschreitenden Online-Handel 23. Juni 2010 um 13:16 Uhr

    [...] ihrer Standard-Funktionen beinhalten, konzentrieren sich Shopbetreiber in der Regel auf die Lokalisierung ihrer Produktbeschreibungen. Zweifellos der aufwendigste Part, empfehlenswert ist aber immer auch [...]

  3. Download Movies Online 27. Juli 2011 um 08:38 Uhr

    thank you share this

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