Erweiterter Logistikdienst: Multi-Channel Fulfillment by Amazon

Von Alexander Köhler 1. Februar 2010 Logistik
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Der Online-Markplatz Amazon bietet Online-Händlern nun die Option für ein Multi-Channel Fulfillment über den eigenen Logistikdienst „Fulfillment by Amazon“ (kurz FBA). Der neue Logistikservice ermöglicht es Online-Händlern nun, ihre Ware bei Amazon einzulagern und bei getätigtem Verkauf verpacken und verschicken zu lassen. Für Online-Händler wird das Thema Fulfillment indes immer wichtiger.

Der Service gilt dabei neuerdings auch, wenn Kunden außerhalb des Amazon Markplatzes, beispielsweise im Online-Shop des Händlers, einkaufen. Zudem können Händler Ihre Waren über FBA-Export auch nach Österreich absetzen und über den Amazon Fulfillment Web Service (FWS) die Funktionen in ihr bestehendes System einpflegen.

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Die Versandbedingungen für FBA-Produkte sind dabei mit den bestehenden Bedingungen des Online-Marktplatzes identisch. Dies beinhaltet unter anderem den kostenlosen Versand bei einem Bestellwert von mindestens 20,- Euro, eine Option zum Over-Night-Express oder die Möglichkeit des Premiumversandes. Darüber hinaus nehmen die Produkte am Mitgliedsprogramm Amazon Prime teil.

Gerd Meyer-Taborsky, Senior Program Manager FBA Europe sagt dazu:

„Amazon möchte seinen Händlern einen einfachen Zugriff auf sein umfangreiches Logistiknetzwerk und seinen Kundenservice ermöglichen, um sie dabei zu unterstützen, erfolgreich am Markt zu agieren ohne sich um Details der Abwicklung kümmern zu müssen“

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Alexander Köhler ist Geschäftsführer der Agentur Conpark. Er beschäftigt sich vorrangig mit Trends aus dem Bereich eCommerce, Social Commerce, Social Media und Corporate Blogs. Als Mitherausgeber der eCommerce Lounge ist er zuständig für Presse- & Marketingangelegenheiten sowie der Betreuung des Autoren-Teams. Weitere Infos via XING, Twitter oder Google+.

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Reaktionen Kommentare als RSS

  1. Sebastian Steegner 1. Februar 2010 um 18:41 Uhr

    Naja die Idee klingt für mich nur aus Sich von Amazon gut… Welcher Händler würde denn seine Ware von Amazon verpacken und versenden lassen, wenn sie über den eigenen Shop kommt?? Bei kleinen Läden lohnt es wohl kaum und größere sollten doch ein eigenen Fulfillment haben..

    Wo liegen also die Vorteile?

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  2. Timo Koch 12. Februar 2010 um 12:25 Uhr

    @ Sebastian: die Idee muss sich am Markt wohl noch durchsetzen, aber ich denek, einige Unternehmen werden noch darauf kommen, was FbA für sie bietet. Ich weiss nur aus dem Markt, das FbA ganz offensiv verkauft wird.

    Anderes Thema:

    Aus der Praxis weiss ich, dass sich Interessenten schwer tun, ihre Aufträge für Fulfillment by Amazon mal zu kalkulieren. Auch, wenn die Preise offen gelegt worden sind.

    Ich habe mir mal die Mühe gemacht, die Preise in eine Excel-Tabelle zu bringen und miteinander zu verknüpfen. Auf diese Weise kann man schon etwas genauer kalkulieren, ob sich FbA grundsätzlich lohnt.

    Mein Eindruck: FbA ist preislich dort stark, wenn sie sich logistisch im Stammsortiment tummeln (Bücher, Software, DVD´s). Bei Artikeln, die größer und schwerer werden, gibt es nach meiner Auffassung Anbieter im Markt, die die Logistik kostengünstiger abwickeln können.

    Die Kalkulationstabelle für Fulfillment by Amazon kann auf meinen Webseiten angefordert werden.

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  3. Amazon bietet Baukasten für eigenen Online-Shop 25. Mai 2010 um 10:55 Uhr

    [...] nach Wunsch, kann der zukünftige Shopbetreiber auch auf den Fulfillment-Service von Amazon zurückgreifen und damit die komplette Lagerhaltung, den Versand und die Verpackung an Amazon [...]

    Antworten

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