Viele User haben es bereits gemacht: sich auf „Tracking-Tour“ zu begeben, um den Lieferstatus ihrer Bestellung zu erfahren. Bei vielen Unternehmen, vom Möbellieferanten bis zum Buch- oder Blumenhändler, sind diese Informationen für den Kunden heute online nachzuverfolgen. Eine andere Form…
Die Betreiber von Onlineshops sehen sich einer strengeren Kontrolle durch Mitbewerber und Rechteinhaber ausgesetzt, als dies im klassischen stationären Handel der Fall ist. Durch die unmittelbare Aufrufbarkeit der Angebote und der Prüfung derselben treten Rechtsverletzungen vermehrt zu Tage, die dann…
83,5 Prozent der Online-Nutzer gehen über Suchmaschinen und Webkataloge auf die Suche im Netz, so das Ergebnis der neuen Marktstudie der Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF). Unumstrittener Marktführer unter den Navigationshilfen ist in Deutschland mit fast 90 Prozent der Suchmaschinengigant Google….
Hohe Investitionen in Online Marketing zur Neukundengewinnung zahlen sich für Online Shops nicht immer aus. Die Resonanz auf E-Mail-Kampagnen, Suchmaschinenwerbung oder Bannerkampagnen ist oft enttäuschend gering. Wenn zudem der Shop selbst nicht hält was er verspricht oder der Interessent im…
E-Mail Marketing einzurichten verlangt genauso viel Sorgfalt und Vorsicht wie einen Webshop einzurichten. Für einen höchstmöglichen Effekt müssen Sie sich Gedanken um Design und Layout machen, Ihre Zielgruppen mit einbeziehen und kreativ sein. Dieser Artikel enthält, nach den ersten Tipps…
Bis vor kurzem war das Internet in Sachen Lebensmittel kleineren, spezialisierten Shops (wie z.B. olivenoel.com, chocolats-de-luxe.de) oder innovativen Mix-Services (my-muesli.com oder allmytea.de) vorbehalten – zumindest in Deutschland. In der Schweiz, in Frankreich, Spanien und vor allem Großbritannien sieht die Branche…
Während Händler in den Innenstädten reihenweise ihre Geschäfte schließen müssen, boomt der Einkauf im Netz. Der E-Commerce-Umsatz legte 2009 mit einem Plus von 14 Prozent im Vergleich zum Vorjahr zu. Für rund 15,5 Milliarden Euro kauften Konsumenten in Deutschland Waren…
Mit einem reichhaltigen Frühstück, spannenden Vorträgen und der Möglichkeit neue Kontakte zu knüpfen, konnten wir am vergangenen Freitag erneut ca. 50 Teilnehmer zu unserem 2. eCommerce Breakfast zusammenführen. Nach dem ersten Frühstück in Frankfurt am Main, lautete unser Ziel diesmal…