Angabe der detaillierten Versandkosten im Warenkorb ist ausreichend

Damit berücksichtigt das Gericht keineswegs die Besonderheiten eines Onlineshop, nämlich dessen möglicherweise internationales Publikum, ohne Angabe wo der Kunde herkommt ist eine Anzeige der Versandkosten keineswegs möglich, und genau diese Angabe hat der Onlineshop im Warenkorb in den meisten Fällen noch gar nicht.

Insofern ist das Urteil sicher ein Fortschritt löst das Problem aber keineswegs.

Die Frage ist doch wann diese Warenkorbanzeige gelten müsste, vor oder nachdem der Kunde sich eingeloggt hat und der Lieferort bekannt ist.

Übrigens, auch nach dem einloggen kann sich das noch ändern, nämlich dann wenn eine neue Lieferadresse angegeben wird. Damit wären dann die präsentierten Versandkosten möglicherweise gar nicht korrekt gewesen.

Ich möchte gern mal wissen wie das Dilemma gelöst werden soll, Hellseher sind die Shopbetreiber nämlich nicht, sie können zu dem Zeitpunkt gar nicht wissen woher der Kunde kommt, wohin die Ware geliefert werden muss und welche Versandkosten berechnet werden müssen! Aus purer Verzweiflung verwenden Shopbetreiber immer häufiger pauschale Versandkosten da nur diese wenigstens eine verlässliche Aussage über die Höhe des Versandanteiles wenigstens innerhalb bestimmter Zonen erlauben. Komplexere Modelle, beispielsweise nach Gewicht/Volumengewicht (bekanntermaßen das bevorzugte Modell der meisten Logistiker) lassen sich im Onlinehandel kaum noch umsetzen.

Es wäre wahrhaftig an der Zeit eine verlässliche Entscheidung, besser noch eine klare Verordnung zu erlassen die einem immerhin mehrere Milliarden schweren Wirtschaftszweig eine verlässliche rechtliche Grundlage zu bieten vermag und dem Abmahnwahnsinn in diesem Bereich ein Ende bereiten könnte. Hier wäre der Gesetzgeber in der Pflicht schnellstmöglich und unter Beachtung der besonderen Gegebenheiten nachzuarbeiten.

Natürlich müssen die Lieferkosten angegeben werden, aber einen Versandkostenrechner für den laufenden Warenkorb bzw. ein Produkt aufzustellen ist recht aufwendig und haben die wenigsten Shopsysteme.

Die Frage ist ja ob es denn dem Gesetz genügen würde einen solchen Versandkostenrechner hinzustellen, denn es wären ja nach wie vor Eingaben notwendig. Man erreicht das auch indem man versucht ein Produkt/Warenkorb zu kaufen, bevor man den Kauf tätigt müssen ja alle Versandkostenbestandteile angezeigt werden, das machen ja auch alle Shops.

Adäquat zu einem Versandkostenrechner können die Versandkosten auch aufgeschlüsselt auf einer entsprechend erreichbaren Seite präsentiert werden. Machen fast alle Shops, das löst aber in den Augen einiger Richter das Problem offenbar nicht.

Es ist Aufgabe des Bundes/der Länder/der Gerichte festzulegen welche Lösung juristisch sauber ist! Davon bin ich überzeugt, und es stimmt mich nicht gerade glücklich das dieser Aufgabe offenkundig zu wenig Aufmerksamkeit zuteil wird, immerhin reden wir hier von einer sehr großen Anzahl an Transaktionen jeden Tag und einem erheblichen Risiko für jeden Onlinehändler!

Es geht hier also nicht mehr um ein paar exotische Fälle sondern um, meines Erachtens, fundamentale Grundlagen eines ganzen Geschäftszweiges mit Milliardenumsätzen!